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主题:企业内刊的责任

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企业内刊的责任  发帖心情 Post By:2014/12/9 13:12:54 [只看该作者]

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一、追溯企业内刊的起源和众人文化诉求的趋势
威廉姆斯在《关键词》一书中界定大众文化的四种含义,最为重要的就是“众人喜好的文化”。所以好的企业文化一定是被员工、被客户、被社会同时认可的文化。如何把企业文化付诸形式,非内刊莫属。企业内刊早期是出于信息沟通的需要,企业发展到一定规模之后,管理层的思想已经不能有效传达,企业思想需要整理、沉淀、传播,需要文字梳理。在大家都觉得企业文化内涵不足的情况下,内刊有责任把企业或产品的文化特质表现出来。
作为企业话语权建构的一部分,内刊的精神辐射范围已经发散到社会各界,并且越来越多地参与到公共话语权体系之中。这种渗透既有意,又属无心插柳。有的内刊针对一些问题展开的讨论,与公共话语空间已经形成完好对接。由于企业生存在大环境下或者做着普罗大众的事情,企业文化不仅是企业的事情还是社会的事情,到了一定阶段之后,必然会出现越来越开放的诉求。从而内刊便参与到这里面来。
企业内刊走到今天,已经在定位上出现了很明显的分化。有的走开放路线,有的坚守自己的不可复制的独特风格,有的则继续执着于反映企业内部情况。同时越来越多的企业在内刊设置上呈现细分化、多元化趋势。在风格上,有的时尚前沿,有的现实纯朴,有的则专业性很强,分别折射出企业和企业领头人的风格。
在许多情况,任何一个产业链各环节对这些企业内刊的需求很强烈,因为这既是思想资源,又是商业信息资源。社会各界也对自身行业本身和从业者的人文思想比较感兴趣,但是内刊如果想把企业文化和战略规划传导到全国各界群体的范围内,难度相当大:时效性、印刷成本、投递成本、团队成本等,都是需要予以考虑的。
企业内刊毕竟是企业的一个服务机构分支,目前尚未听说有某个行业的哪家企业转行做杂志,所以如何使内刊作用最大化,是企业需要但还无法圆满解决的难题。
多媒体数字报是目前可以选择的有效解决方案之一。
xpaper多媒体数字报的目的,就是利用计算机网络技术,把企业内刊(报纸、杂志)包含的所有信息载体,即这些思想更快更广地传播到业界和社会的各个角落。
多媒体数字报和草根式传播应该是未来的方向之一,尽管不会对传统纸介质媒体进行全面彻底的颠覆和覆盖,但其低成本、定向传播的特点是极具生命力的。随着网络的普及,作为与过去书面阅读同样的生活方式,已经在80后的新生代中形成,他们很少看报纸,主要从网络获取信息。这将决定平面媒体的发展趋势和未来传媒的存在形式。
互联网改变了现代人的生活方式,中国庞大的网络军团掀起多媒体数字报的热潮,更进一步借助互联网的传播和特色,为新生代读者提供独特的阅读体验。
其实,早在互联网第一波浪潮兴起时,传统媒体电子化已成为公认的发展趋势,电子化浪潮对传统媒体的改变有目共睹。多媒体数字报刊作为新兴载体的出现,将使新老媒体的优势互补和融合成为现实。多媒体数字报刊所具有的多媒体特性,也为传统媒体提供了更多的表现形式,更适合新生代受众的阅读需求,当然更为传统媒体赚得了更高的人气。
和传统报刊比较,多媒体数字报刊十分重视视觉效果,利用flash、音效和视频等技术加强图像的表现力。由于网络的互动性,电子杂志也能及时通过留言板等和读者进行更密切和互动的联系。
二、企业内刊的功能分析
我们知道,对大众传播的社会功能分析,以拉斯韦尔1948年在《社会传播的构造和功能》一书中提出的传播三功能,加上赖特1960年在《功能分析和大众传播》中总结了拉斯韦尔提出的三个范畴并提出的第四项功能,总称为“传播四功能论”最为经典。这四项功能具体是:环境监测功能、社会协调功能、文化传递功能以及娱乐功能。对照于企业内刊,可以看出它无可争议地也具有以上的功能,但如前所述,因其具有一些公开发行的媒体所不具备的特点,它的社会功能也自然地在承继了传统媒体的基础上,有自身的独特特色。
(一)企业内刊的凝聚功能
企业内刊是企业文化的外化形式,起着增强企业内部凝聚力的重要作用。作为大众传媒的重要组成部分,企业内刊肩负着忠实记录企业历史和传播企业文化的社会责任。2004年在沈阳举行的第五届泰山企业内刊研讨会上,华新国际集团总裁卢铿提出了文化与企业内刊的责任问题。他认为,企业内刊对文化负有责任。其一是对企业、企业的作品和对企业的人进行教育;其二是创新中国企业文化的特色;其三,是促进民族文化的现代化。另外,作为企业文化建设的有效平台,企业内刊在企业文化建设中的特殊作用主要通过三个方面体现,一是对内对外传播与交流企业文化的“窗口”;二是集中反映个性化的企业文化建设;三是集中反映企业文化建设中的“领袖情结”,企业家在以其人格的魅力和丰厚的文化底蕴建立企业文化的时候,他对企业的历史和未来也必须做出阐释和描绘,企业文化的演进过程,在很大意义上是企业家对自身历史和未来的不断阐释和描绘的过程。这一条在民营企业文化建设中尤为突出。国祯集团就曾在公司领导的倡导下成立了专门的组织——企业文化中心,来开展公司的企业文化建设和管理企业内刊的编辑出版工作。从某种意义上说,作为企业文化建设有效平台的企业内刊,它是伴随企业文化演进的一个舞台和历史记录,也是企业凝聚力不断增强的一种工具,更是企业竞争尤其是文化竞争的直接参与者。
(二)企业内刊的导向功能
企业内部刊物的价值在于它是一种人力资源开发、投入的方式,培育以员工为中心、发掘企业内部蕴藏的生产力,它是公司管理层、企业内各部门与一线生产工人相互交流的平台,具有鲜明的导向性。员工们通过这一平台知道企业的发展动向,接受一些现代管理理念,从而开阔了视野、解放了思想。员工们也通过这一平台学习和掌握企业的工作指导原则和方向,按照企业管理者的领导意图开展各项工作。据我所知,国祯集团由于所涉产业广泛,公司员工工作地点相对分散,员工们之间直接的、面对面的交流与沟通并不太多,但是员工们通过积极向《国祯导刊》、《国祯环保报》等企业文化载体投稿、阅读这些载体所刊登的工作指导原则、企业内、外部动态,加强了沟通与了解,更进一步地促进了企业文化的融合和交流。
(三)企业内刊的传播功能
企业在不断求生存、求发展过程中与外界的联系越来越紧密,企业内刊的职能也随着相应地变化、发展起来,担任起对外宣传企业形象、企业文化,构建企业与客户交流平台的角色来。企业内刊由于其发行的范围越来越广,层次越来越多,已经突破了仅限于内部职工传阅的局限,也突破了企业同行之间的交流局面,更多地则成为企业精神成长发育提升的载体,在当今的社会信息传递依然重要的形势下,企业内刊逐渐成为整合内外部资源的一个平台,成为宣传企业文化、树立企业形象、博得好名声的一个品牌,为企业获得社会认同和肯定奠定良好的基础,这一现象已引起了社会各界的广泛关注。

有一种观点认为:企业与内刊就是老子和儿子的关系;也有人把企业内刊比喻成是老板在一个叫“文化的后花园”里包养的二奶。无论那种说法,都形象地说明了企业与企业内刊之间的关系,即:企业内刊是企业的附属物,是企业发展的产物,是一个企业老板文化品味的风向标,是老板才、情、识的综合体现。《万科周刊》的人文气息和规范表象,《奥园》杂志的追求“出位”和“傲视”风格,无不透出各自企业和老板的个性。
因此,一方面,内刊是因企业的存在而存在的。企业是因,内刊是果;而另一方面,内刊反过来对企业的发展又具有巨大的推动作用:
内刊是企业声音的舆论阵地;
内刊是企业观点的传播管道;
内刊是企业形象的展示窗口;
内刊是企业文化的建设手段;
内刊是企业员工的沟通平台;
由此可见,企业内刊人不仅仅是编辑一本简单的杂志,他们的工作是与企业的文化、理念、形象、品牌等等之类最高端和最核心的部分密切联系在一起的。这就要求企业的领导人,对内刊人予以充分的授权和广阔的空间。

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